Tecnotree, uma fornecedora global com sede na Finlândia de soluções de transformação digital para Provedores de Serviços de Comunicação (CSPs) e Provedores de Serviços Digitais (DSPs), anuncia o go-live do seu stack digital para empresas e negócios de consumo com a MTN Uganda, a maior empresa de telecomunicações em Uganda com mais de 15 milhões de assinantes.
Este comunicado de imprensa inclui multimédia. Veja o comunicado completo aqui: https://www.businesswire.com/news/home/20220425005740/pt/
Tecnotree Digital BSS Suite 5 is LIVE with Enhanced Digital Services for Consumer Business in MTN Uganda (Photo: Business Wire)
O stack Consumidor Digital habilitado pelo Tecnotree Digital BSS Suite 5 se beneficia de uma experiência do cliente mais rápida e intuitiva. A solução oferece melhoria na velocidade de ativação de serviços, quando comparada às plataformas legadas, além de outros recursos digitais relacionados às interações perspicazes com o cliente, integração mais rápida, jornadas digitais omnichannel para clientes, programas de fidelidade do cliente, painéis 360 com interface fácil de usar e um sistema de faturamento convergente para processos simplificados de faturamento e cobrança. Além disso, os processos de captura e atendimento de pedidos orientados por catálogo proporcionam a agilidade e a flexibilidade necessárias para que as empresas negociem comerciais e serviços com menor tempo de lançamento no mercado para os clientes da MTN Uganda.
Monzer Ali, o diretor técnico e de informação da MTN Uganda, disse: “Estamos muito satisfeitos em fazer esta parceria com a Tecnotree em nossa jornada de Transformação Digital. Esta parceria é uma prova de nosso compromisso de ser uma empresa orientada para o cliente com foco em soluções digitais inovadoras que promovem a eficiência, além de ótimas experiências de usuário do cliente”.
Padma Ravichander, diretora executiva (CEO) da Tecnotree Corporation, disse: "Estamos entusiasmados com mais um go-live do nosso Digital BSS Suite. Os operadores precisam elevar sua participação, indo além de apenas melhorar as interações em vários pontos de contato na jornada do cliente. O Tecnotree digital BSS Suite 5, certificado pelo TM Forum, continua a oferecer aos CSPs e DSPs os recursos digitais necessários para o crescimento acelerado dos negócios, experiências imersivas do cliente e operações sem contato".
Sobre a Tecnotree
A Tecnotree é a única provedora de soluções de gerenciamento de negócios de full-stack digital para provedores de serviços digitais, com mais de 40 anos de profundo conhecimento de domínio, entrega comprovada e capacidade de transformação no mundo inteiro. Nossos produtos e soluções ágeis com base em tecnologia de código aberto abrangem todo o conjunto (order-to-cash, pedido ao pagamento) de processos de negócios e gerenciamento de assinaturas para telecomunicações e outros provedores de serviços digitais com um ecossistema de parceiros B2B2X pré-integrado em jogos, saúde, educação, OTT e muito mais. Os produtos, plataformas e parceiros da Tecnotree apoiam ecossistemas emergentes de mais de 1 bilhão de assinantes em mais de 70 países. A Tecnotree está listada na Nasdaq Helsinki (TEM1V). Para mais informações, acesse www.tecnotree.com.
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Tecnotree
Danielle Hines
