Os planos de saúde estão entre as principais opções para garantir saúde de forma ágil, eficiente e longe de preocupações com longas filas de espera. De acordo com a pesquisa realizada pelo Instituto Vox Populi por encomenda do Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) em 2021, os planos ocuparam o 3º lugar no campo de desejo dos brasileiros quanto à aquisição de bens e serviços. Para aposentados, crianças e pessoas com comorbidades, ele é inclusive considerado uma necessidade mínima.
No entanto, o reajuste em mais de 15,5% autorizado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) - a taxa mais alta nos últimos 3 anos - coloca em risco o uso desses serviços. Em especial, para aqueles acima dos 50 anos que irão acomodar outros aumentos devido à transição de faixa etária, levando esse público a repensar o plano de saúde por falta de viabilidade financeira.
Com o objetivo de estudar o interesse da população em relação a serviços de saúde e bem-estar, a empresa Libercard realizou uma pesquisa nos múltiplos terminais de ônibus na cidade de Fortaleza-CE, que conta atualmente com 700 mil pessoas passantes/dia. A pesquisa foi realizada através dos caixas das Lojas Libercard, no momento de recarga do cartão de transporte, contando com uma amostragem de 1000 usuários do Libermulti. Serviços como assistência à saúde e plano odontológico se destacaram como os benefícios mais procurados, representando preferência de 43,6% dos entrevistados.
É nesse contexto que surge como opção as healthtecs, startups voltadas para o setor de saúde com foco na medicina preventiva, proativa e personalizada. Elas se posicionam no mercado como alternativa que promove saúde de forma viável, tecnológica e de alta qualidade, em contraponto com os planos tradicionais.
No último mês, a Libercard realizou uma parceria junto à healthtech Memori com objetivo de ampliar o acesso a tais alternativas de bem-estar. A união permitirá um maior alcance através de postos físicos, que estarão localizados em terminais de ônibus. Dessa forma, a parceria também busca facilitar e disseminar o entendimento do que é healthcares e como elas funcionam. "A parceria estratégica realizada com a Libercard tem como intuito popularizar algumas soluções no setor de saúde, tornando-as mais acessíveis", pontua Tavinho, CEO da Memori.
No entanto, visto a realidade financeira brasileira, onde cerca de 90% das profissões registraram uma queda no poder de compra em 2021, de acordo com um levantamento feito pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), escolhas difíceis precisam ser feitas no orçamento mensal da população, fato que explica o principal desafio da parceria traçada.
“Nossos maiores desafios estão na comunicação com o público, em explicar os benefícios que eles terão em disponibilizar orçamento, mesmo com toda a dificuldade no dia a dia para manter a renda, visando o cuidado a longo prazo. Disseminar sobre como a saúde básica também deve ser prioridade”, de acordo com Aline Lima, CEO da Libercard.
Além de viáveis financeiramente, as healthtechs são uma maneira de conhecer um novo modelo e usar tecnologia a favor do paciente nas mais diversas áreas da saúde, como: telemedicina, odontologia e farmácia. Sendo inclusive, uma opção para micro e pequenas empresas que desejam oferecer maiores benefícios aos seus colaboradores, o que dá aos empresários opção de escolha para além do tradicional.
De acordo com relatório do Distrito Healthtech Report, a busca pelas empresas vem crescendo e já são mais de 740 healthtechs atuantes no Brasil, destacando-se pela eficiência na gestão e no acesso da informação, visto que a inovação promovida pelas healthtechs consiste justamente no uso da tecnologia para solucionar problemas do setor da saúde, como a agilidade dos processos e a redução de carências, custos e burocracias.
“De forma 100% digital e com processos low touch, as healthtechs conseguem tornar o acesso à saúde essencial mais democrático”, cita Tavinho Brígido.
